Как разрешить спор, связанный с качеством сданного объекта
При приемке строительно-монтаж или в ходе эксплуатации помещения могут обнаруживаться дефекты. Они могут быть устранимыми или препятствовать нормальному пользованию имуществом при их исправлении. Собственник обладает рядом возможностей по восстановлению его в законных правах на основании норм Закона о защите прав потребителей и специального акта о регламентации деятельности организаций, осуществляющих долевое строительство – ФЗ № 214 от 30.12.2004.
При регулировании отношений, связанных с возведением помещений при финансировании деятельности на основании заключенных договоров, не урегулированных нормами закона о долевом участии в строительстве, подлежит применению ФЗ №214. Такую позицию разъяснил Верховный суд РФ в Обзоре судебной практики, утвержденном Пленумом 19.07.2017.
Согласно ст.7 ФЗ №214 в обязанности застройщика входит передать объект с характеристиками, соответствующими заключенному с покупателем договору, и требованиями, установленными градостроительным планом, проектной документации и государственных отраслевых технических регламентов. На момент заключения договора покупатель должен быть ознакомлен с проектом строительства, детальное описание приобретаемого объекта содержится в соглашении. Если имущество сдано с недостатками, которые препятствуют его нормальному использованию, то дольщик вправе по собственному желанию выбрать один из вариантов дальнейшего взаимодействия относительно предмета договора (п.2 ст.7 ФЗ №214):
- уменьшение цены договора с возвратом средств покупателю или освобождением от выплаты части суммы при рассрочке после введения дома в эксплуатацию;
- предъявление требования об устранении недостатков в установленный срок за счет средств и силами строительной организации;
- возмещение затрат, понесенных дольщиком в связи с устранением дефектов, допущенных при выполнении строительно-монтажных работ.
Юридическая помощь по устранению недостатков объекта и возмещению расходов клиента на их устранение
При отказе от устранения недостатков в установленный срок или игнорирования требований, изложенных в претензии, или есть нарушения значительны и препятствуют целевому использованию имущества, участник долевого строительства вправе отказаться от принятия объекта и потребовать возврата затраченных сумм и выплаты пени, руководствуясь ч.2 ст.9 ФЗ №214.
В отношении жилых помещений, используемых для семейных, личных и других нужд, не связанных с коммерческой деятельностью, полагается выплата неустойки при обнаружении недостатков постройки на основании Закона о защите прав потребителей. Размер санкции составит при выплате в пользу граждан, чьи права нарушены, не менее 1% в день от стоимости затрат на исправление недостатков имущества (п.1 ст.23 Закона №2300-I). При разрешении спора в принудительном порядке размер пени может уменьшаться по инициативе суда с учетом степени совершенного застройщиком нарушения.
Компания «Мир юстиции» оказывает содействие в разрешении споров с застройщиками при нарушении технологии строительства и претензий к качеству возведенной конструкции, при возмещении затраченных на устранение недостатков средств дольщика, взыскания морального ущерба или принуждения к приведению передаваемого в рамках договора о долевом участии в строительстве помещения в надлежащее состояние, предусмотренное условиями соглашения и нормами законодательства.
