Дело о длительном ремонте машины

Дело № 15/13161

В компанию «Мир юстиции» регулярно обращаются автовладельцы, столкнувшиеся с длительным ремонтом поврежденного транспортного средства. В рамках одного из дел адвокат отстаивал интересы клиента, который более двух месяцев не мог получить ответ о сроках завершения капитального ремонта машины. Когда клиент добился возможности осмотреть автомобиль, он узнал, что фактически восстановительные работы даже не начинались.

При обращении в суд адвокат осуществлял защиту по следующим направлениям:

• по условиям договора КАСКО срок ремонтных работ устанавливался по итогам осмотра поврежденного автомобиля, в данном случае он составил 20 дней;
• автовладелец вправе в любой момент иметь доступ к автомобилю для установления качества выполняемых работ;
• при существенном нарушении сроков ремонта владелец машины вправе передать ее в другой автосервис с возмещением затрат со страховой компании.

В суд была представлена письменная переписка автовладельца со страховой компанией и автосервисом. Фактически страхователя на протяжении двух месяцев вводили в заблуждение, указывая на проведение ремонта, замену запчастей и расходных материалов и т.д. Также адвокат представил два письменных требования о получении доступа к автомобилю, на которые не был получен ответ.

Суд установил вину страховой компании и автосервиса в затягивании сроков восстановительных работ. Также была признана обоснованность требований об оплате расходов на ремонт в другом автосервисе, со страховой компании была взыскана сумма 270 000 рублей и неустойка в размере 48 000 рублей.