Адвокаты по проблемам и последствиям коронавируса: интервью с Алексеем Викторовичем Смирновым

Мы взяли комментарий у юриста по жилищным вопросам компании “Мой Источник Права”, Алексея Викторовича Смирнова. Он поделился своим экспертным мнением по вопросам, которые чаще всего возникают у граждан в связи с пандемией COVID-19: жилищные, трудовые вопросы и права потребителей.

Комментарий Алексея Викторовича Смирнова

Вопрос: Добрый день, Алексей Викторович! Какую проблему Вы считаете самой актуальной в жилищной сфере в условиях пандемии?

Ответ: Добрый день! Одной из основных проблем, с которой сталкиваются граждане в условиях пандемии, является невозможность своевременно оплачивать жилье, будь то аренда или ипотека. Многие потеряли работу или были отправлены в неоплачиваемые отпуска, что серьезно влияет на их финансовое состояние.

Кейсы по жилищным вопросам

Кейс 1: Моя компания недавно работала с делом, в котором арендатор не смог вовремя погашать арендные платежи из-за потери работы. Арендодатель потребовал выселения на основании договора. Мы смогли договориться о временном снижении арендных платежей и отсрочке на несколько месяцев, что позволило арендатору избежать выселения.

Кейс 2: В другом случае заемщик по ипотечному кредиту столкнулся с затруднениями в выплатах из-за значительного сокращения зарплаты. Мы успешно провели переговоры с банком, результатом которых стало предоставление кредитных каникул на 6 месяцев. Это позволило заемщику восстановить свое финансовое положение и продолжить выплаты по кредиту позже.

Трудовые вопросы в условиях пандемии

Вопрос: Какие трудовые вопросы чаще всего задают клиенты в условиях пандемии?

Ответ: Трудовые вопросы, действительно, занимают одно из лидирующих мест среди обращений. Чаще всего это касалось сокращений, переводов на удаленную работу, уменьшения заработной платы и вопросов, связанных с больничными листами из-за COVID-19.

Практические кейсы по трудовым вопросам

Кейс 1: У нас был клиент, которого работодатель уволил под предлогом уменьшения штата. Однако в ходе проверки выяснилось, что сокращения были произведены с нарушением трудового законодательства. После обращения в суд и предъявления доказательств наш клиент был восстановлен на работе с выплатой компенсации за вынужденный простой.

Кейс 2: Другой клиент получил уведомление об уменьшении заработной платы в связи с переходом компании на удаленный режим. Мы помогли доказать, что работодатель не уведомил об этом за установленный срок и нарушил условия трудового договора. В результате переговоров зарплата была восстановлена на прежнем уровне.

Права потребителей в условиях пандемии

Вопрос: Еще один важный вопрос касается прав потребителей в условиях пандемии. С какими проблемами они сталкиваются?

Ответ: Права потребителей в условиях пандемии также подверглись испытанию. Граждане сталкивались с отменой поездок, невозможностью вернуть деньги за билеты и путевки, проблемами с возвратом товаров и услуг из-за ограничений, связанных с карантином.

Кейсы по правам потребителей

Кейс 1: Наш клиент столкнулся с отказом туристической компании вернуть деньги за путевку, которая была отменена из-за закрытия границ. Мы помогли подготовить претензию и в дальнейшем представляли интересы клиента в суде. В итоге, суд принял решение в пользу потребителя, и деньги были возвращены в полном объеме.

Кейс 2: В другом случае клиент приобрел новый мобильный телефон, который оказался неисправным. Магазин отказался принимать его обратно, ссылаясь на временные ограничения из-за COVID-19. Благодаря нашим действиям был составлен грамотный юридический запрос, и товар был заменен на исправный в соответствии с законом о защите прав потребителей.

Заключение

Вопрос: В завершение нашего интервью, какие рекомендации Вы могли бы дать гражданам в условиях пандемии?

Ответ: Прежде всего, настоятельно рекомендую внимательно изучать все договоры и документы, которые вы подписываете. В условиях нестабильности необходимо предусматривать все возможные риски. Во-вторых, не стесняйтесь обращаться за юридической помощью. Часто своевременное обращение к профессионалам может помочь избежать более серьезных проблем в будущем.

Спасибо за то, что предоставили возможность поделиться своей экспертизой. Надеюсь, что наши советы помогут многим гражданам справиться с трудностями, вызванными пандемией.

Источник